韶關印雪酒店-住客評論

會員3999（其他） 2022-03-15
去年在朋友圈里看到韶關有個“毛坯房”的酒店，在網上查詢才知道是天津大學建筑學院教授、博士生導師、設計大師周愷設計的作品。來到韶關參觀學習，我們當然也要到這里來參觀學習一下大師的作品——印雪酒店。酒店服務非常熱情周到。發了朋友圈有領導問我該酒店的施工單位，我原以為是擔心施工隊跑路……結果是我猜錯了。領導是覺得這個施工單位那么厲害，清水混凝土和砌筑手藝那么高。也有朋友說這是“毛坯房的天花板”。
酒店回復：
尊敬的貴賓，非常榮幸您選擇印雪酒店，并對酒店的服務給予了充分的肯定。酒店是獨特木紋清水墻下沉式建筑的設計。具有回歸山林的樸素意境，也有溫馨舒適的室內環境。印雪酒店是2021年韶關網紅酒店人氣排名No.1哦，印雪酒店全體員工祝您生活愉快！工作順利！印雪期待您再次光臨~
會員4351（團體） 2022-02-24
新開的酒店，挺大的，大堂在個凹位處，提示不夠顯眼。前臺服務不錯，辦理入住和退房都快，也可能新開不旺，但在這么少人的時候差不多12點就迫不及待打電話催退房，這個顯得不夠大氣，歸屬感頓失。溫泉水放得有點慢，但環境是不錯的，戶外和私密都能綜合考慮，設施用品都挺滿意。馬鞭草沐浴露很香。周邊吃飯選擇不多，也沒啥好逛，適合度假過度一下。
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您下榻韶關印雪酒店，并分享您的入住體驗。您提到的“大堂位置不明顯問題”我們非常重視并積極向上級部門提出更換為顯眼的指示牌意見，我們對于沒能給您一段完美的入住體驗感到非常抱歉。對于您提出的酒店催退不夠人性化的問題，我們會不斷完善和更新，我們會積極改善服務，希望此次不會影響您對我們的喜愛和信心。期待您的下次光臨！
會員2298（團體） 2022-02-17
酒店在高新合作開發區，自駕交通便利，周邊有商場，很適合休閑度假。工業風紅磚設計，占地大，最高兩層高。內部配置齊全，洗漱用品很好用。地暖很舒服。房外帶獨立泡池，24小時溫礦水不斷供應，性價比比其他煲熱水的民宿強太多了!外面5度泡溫泉，走兩步進入暖暖的房間，太舒服了！早餐品種多，居然有現拉廣東腸粉，好贊????現做湯粉面，煎蛋，還有各式點心面包沙拉水果，咖啡牛奶茶，這個度假確實很舒服。入住時有些小問題，工作人員都積極處理了，非常感謝！少有的工業風主題酒店，服務和設施達五星，休閑度假不妨一試!
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您選擇下榻韶關印雪酒店。并為我們留下細心珍貴的好評。很高興得知您對我們的設計、環境及服務感到滿意，我們會將您的好評和美圖分享到內部團隊，您的認可對我們最為珍貴的褒獎。您拍攝的精美照片，相信也會為其他賓客帶來可信的參考，再次感謝您的寶貴意見，正是擁有眾多與您一樣品味出色的顧客，才使我們能在提供高質量的服務的道路上前進，真誠的期待與您下一次相遇，祝您生活愉快！
會員6801（其他） 2021-12-07
最近兩年因為疫情，把廣東游了一遍又一遍，溫泉去過不少，性價比最高的首推印雪，前臺及酒店的一眾工作人員，親切熱情，讓人如沐春風。設施新、溫泉好、設計感強、價格超值，除了蚊子多點，都找不出什么缺點了。游覽了附近的云門山、云門寺，風景一流，尤其云門寺里色彩斑斕的落羽杉、金光閃閃的銀杏，美不勝收。這么好的酒店、這么美的地方，值得多來幾回。
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您選擇下榻韶關印雪酒店。得到您全5分好評是印雪酒店的榮幸，也是更加努力的動力，您的每一句鼓勵和贊美都讓我們倍感歡欣，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，真誠期待印雪酒店與您再次相見！
會員3505（其他） 2021-12-07
非常好的酒店，前臺特別熱情，有問題給前臺打電話，工作人員幾分鐘就出現在門口，非常高效。小別墅兩間房間都有衛浴，客廳還有公共衛生間，我們三人出行，完全不用為搶廁所擔心。設施很新，酒店設計很有特色，光影效果特別好。溫泉池大概一個多小時能放滿，水溫很夠，我這種平常洗澡水像殺豬一樣熱的人都覺得溫泉足夠燙。就是第一晚主臥制暖不行，第二天解決了。再有就是蚊子非常多啊，這么冷的天，蚊子都往室內鉆，一晚上咬了好多個包，所以出入記得一定要關門。連住了兩晚，非常喜歡，有空一定再來。
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您選擇下榻韶關印雪酒店。得到您全5分好評是印雪酒店的榮幸，也是更加努力的動力，您的每一句鼓勵和贊美都讓我們倍感歡欣，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，真誠期待印雪酒店與您再次相見！
會員8112（團體） 2021-12-06
酒店設施設備很新，前臺的小姐姐都很親切，這次預訂的是星空溫泉別墅套房，是loft設計，一樓是客廳，衛生間和溫泉，二樓是兩間客房，客房各有衛生間和洗浴間，非常棒。溫泉的水溫熱度合適，非常舒服，抬頭看到星星，剛好還是獵戶座的星座，名副其實的星空溫泉。酒店整體的設計也很漂亮，在里面隨便逛逛隨手一拍都是大片~自助早餐品類豐富，入住體驗很好~退房的時候前臺小姐姐還送了我們紀念品~
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您選擇下榻韶關印雪酒店。得到您全5分好評是印雪酒店的榮幸，也是更加努力的動力，您的每一句鼓勵和贊美都讓我們倍感歡欣，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，真誠期待印雪酒店與您再次相見！
會員9041（其他） 2021-12-05
性價比超高，每個房間均有獨立泡池，很適合帶娃的家庭，娃睡了后，可以泡上一個舒服的溫泉，小的娃也能玩。房間裝有中央暖氣和地暖，從外面回來，或者泡完溫泉一進房間，即刻暖翻，幸福感滿滿的。泡池水無限供應，而且是真泉水，泡久了都不會巢皮。酒店房間裝修現代，外表是工業風（或者像有些人說的爛尾樓風??）酒店不算大，地點在韶關高鐵站不遠處，適合作為從廣州到南雄自駕往返的中間落腳點，不用那么一踩4個多小時車那么辛苦。
酒店回復：
尊敬的貴賓，十分感謝您花費寶貴時間對印雪酒店點評。您的肯定和滿意是酒店前進的動力。您對酒店的整體點評是4.2分，希望您可以提出酒店哪些方面可以做得更好，相信下次光臨印雪酒店一定能得到您的全5分好評，期待您再次光臨印雪酒店。
會員5655（其他） 2021-11-30
性價比高，樓下是一個客廳，以及前后兩個小院子，其中一個是私家溫泉池所在，池子大小深淺水溫合適。樓梯上去二樓，是臥室。樓上樓下都有衛生間，臥室衛生間相當奢華，馬桶是智能的，獨立淋浴房。床具干凈。床墊特別好！缺點：房間新風系統在夜深人靜的時候非常吵，影響睡覺。讓服務員加一床被子，叫了四次，等了2個小時，才終于送來。總的來說是韶關最舒服的投宿住處
酒店回復：
尊敬的貴賓，感謝您對印雪酒店的點評！您的寶貴點評對我們非常重要，我們會將點評意見告知相關部門，并以您的點評意見為培訓案例加強酒店服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂印雪酒店，給我們一個機會致歉。期待您再次光臨！
會員8208（情侶） 2021-11-25
無敵！！酒店面積非常大，整體裝修是工業風格，每棟樓旁邊都有很多停車位，停車非常方便。房間很大，很干凈。早餐供應時間是早上7.-10.，非常豐盛，而且新鮮！完全不怕去晚了沒什么吃。前臺和餐廳的服務也是非常到位！唯一缺點是，我們訂的是別墅一樓帶溫泉的房間，通往二樓的樓梯走廊是直接在一樓溫泉池樓上經過的，私密性欠缺了一點
酒店回復：
尊敬的客戶`感謝您給我們全五分這么高的評價，我們往后會一如既往為您提供溫馨、舒適的入住體驗。將繼續保持高品質的對客服務標準~您選擇了咱們韶關印雪酒店，我們將竭盡全力讓您滿意。您的信任和滿意是我們前進的動力，真誠感謝您的支持！
會員6099（其他） 2021-11-22
這酒店如果滿分十分，我給8分，扣分在于沒有新能源充電樁和泡池水不夠熱。這個酒店無論服務和環境我都非常滿意，可以說平時的價錢入住性價比很高。我們都很滿意～房間干凈，布局好，隔音不錯。有機會的話再去韶關市中心，我覺得我還是會選擇該酒店。
酒店回復：
尊敬的貴賓，非常感謝您選擇下榻韶關印雪酒店。得到您的全5分好評是印雪酒店的榮幸！針對您在評論中提到的這2分問題已告知相關部門。希望酒店的進步有您的見證，非常感謝您的支持，期待您再次光臨！

韶關印雪酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

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