韶关印雪酒店-住客评论

会员3999（其他） 2022-03-15
去年在朋友圈里看到韶关有个“毛坯房”的酒店，在网上查询才知道是天津大学建筑学院教授、博士生导师、设计大师周恺设计的作品。来到韶关参观学习，我们当然也要到这里来参观学习一下大师的作品——印雪酒店。酒店服务非常热情周到。发了朋友圈有领导问我该酒店的施工单位，我原以为是担心施工队跑路……结果是我猜错了。领导是觉得这个施工单位那么厉害，清水混凝土和砌筑手艺那么高。也有朋友说这是“毛坯房的天花板”。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常荣幸您选择印雪酒店，并对酒店的服务给予了充分的肯定。酒店是独特木纹清水墙下沉式建筑的设计。具有回归山林的朴素意境，也有温馨舒适的室内环境。印雪酒店是2021年韶关网红酒店人气排名No.1哦，印雪酒店全体员工祝您生活愉快！工作顺利！印雪期待您再次光临~
会员4351（团体） 2022-02-24
新开的酒店，挺大的，大堂在个凹位处，提示不够显眼。前台服务不错，办理入住和退房都快，也可能新开不旺，但在这么少人的时候差不多12点就迫不及待打电话催退房，这个显得不够大气，归属感顿失。温泉水放得有点慢，但环境是不错的，户外和私密都能综合考虑，设施用品都挺满意。马鞭草沐浴露很香。周边吃饭选择不多，也没啥好逛，适合度假过度一下。
酒店回复：
尊敬的宾客，感谢您下榻韶关印雪酒店，并分享您的入住体验。您提到的“大堂位置不明显问题”我们非常重视并积极向上级部门提出更换为显眼的指示牌意见，我们对于没能给您一段完美的入住体验感到非常抱歉。对于您提出的酒店催退不够人性化的问题，我们会不断完善和更新，我们会积极改善服务，希望此次不会影响您对我们的喜爱和信心。期待您的下次光临！
会员2298（团体） 2022-02-17
酒店在高新合作开发区，自驾交通便利，周边有商场，很适合休闲度假。工业风红砖设计，占地大，最高两层高。内部配置齐全，洗漱用品很好用。地暖很舒服。房外带独立泡池，24小时温矿水不断供应，性价比比其他煲热水的民宿强太多了!外面5度泡温泉，走两步进入暖暖的房间，太舒服了！早餐品种多，居然有现拉广东肠粉，好赞👍🏻现做汤粉面，煎蛋，还有各式点心面包沙拉水果，咖啡牛奶茶，这个度假确实很舒服。入住时有些小问题，工作人员都积极处理了，非常感谢！少有的工业风主题酒店，服务和设施达五星，休闲度假不妨一试!
酒店回复：
尊敬的客人，感谢您选择下榻韶关印雪酒店。并为我们留下细心珍贵的好评。很高兴得知您对我们的设计、环境及服务感到满意，我们会将您的好评和美图分享到内部团队，您的认可对我们最为珍贵的褒奖。您拍摄的精美照片，相信也会为其他宾客带来可信的参考，再次感谢您的宝贵意见，正是拥有众多与您一样品味出色的顾客，才使我们能在提供高质量的服务的道路上前进，真诚的期待与您下一次相遇，祝您生活愉快！
会员6801（其他） 2021-12-07
最近两年因为疫情，把广东游了一遍又一遍，温泉去过不少，性价比最高的首推印雪，前台及酒店的一众工作人员，亲切热情，让人如沐春风。设施新、温泉好、设计感强、价格超值，除了蚊子多点，都找不出什么缺点了。游览了附近的云门山、云门寺，风景一流，尤其云门寺里色彩斑斓的落羽杉、金光闪闪的银杏，美不胜收。这么好的酒店、这么美的地方，值得多来几回。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您选择下榻韶关印雪酒店。得到您全5分好评是印雪酒店的荣幸，也是更加努力的动力，您的每一句鼓励和赞美都让我们倍感欢欣，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，真诚期待印雪酒店与您再次相见！
会员3505（其他） 2021-12-07
非常好的酒店，前台特别热情，有问题给前台打电话，工作人员几分钟就出现在门口，非常高效。小别墅两间房间都有卫浴，客厅还有公共卫生间，我们三人出行，完全不用为抢厕所担心。设施很新，酒店设计很有特色，光影效果特别好。温泉池大概一个多小时能放满，水温很够，我这种平常洗澡水像杀猪一样热的人都觉得温泉足够烫。就是第一晚主卧制暖不行，第二天解决了。再有就是蚊子非常多啊，这么冷的天，蚊子都往室内钻，一晚上咬了好多个包，所以出入记得一定要关门。连住了两晚，非常喜欢，有空一定再来。
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您选择下榻韶关印雪酒店。得到您全5分好评是印雪酒店的荣幸，也是更加努力的动力，您的每一句鼓励和赞美都让我们倍感欢欣，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，真诚期待印雪酒店与您再次相见！
会员8112（团体） 2021-12-06
酒店设施设备很新，前台的小姐姐都很亲切，这次预订的是星空温泉别墅套房，是loft设计，一楼是客厅，卫生间和温泉，二楼是两间客房，客房各有卫生间和洗浴间，非常棒。温泉的水温热度合适，非常舒服，抬头看到星星，刚好还是猎户座的星座，名副其实的星空温泉。酒店整体的设计也很漂亮，在里面随便逛逛随手一拍都是大片~自助早餐品类丰富，入住体验很好~退房的时候前台小姐姐还送了我们纪念品~
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您选择下榻韶关印雪酒店。得到您全5分好评是印雪酒店的荣幸，也是更加努力的动力，您的每一句鼓励和赞美都让我们倍感欢欣，我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定，真诚期待印雪酒店与您再次相见！
会员9041（其他） 2021-12-05
性价比超高，每个房间均有独立泡池，很适合带娃的家庭，娃睡了后，可以泡上一个舒服的温泉，小的娃也能玩。房间装有中央暖气和地暖，从外面回来，或者泡完温泉一进房间，即刻暖翻，幸福感满满的。泡池水无限供应，而且是真泉水，泡久了都不会巢皮。酒店房间装修现代，外表是工业风（或者像有些人说的烂尾楼风🤣）酒店不算大，地点在韶关高铁站不远处，适合作为从广州到南雄自驾往返的中间落脚点，不用那么一踩4个多小时车那么辛苦。
酒店回复：
尊敬的贵宾，十分感谢您花费宝贵时间对印雪酒店点评。您的肯定和满意是酒店前进的动力。您对酒店的整体点评是4.2分，希望您可以提出酒店哪些方面可以做得更好，相信下次光临印雪酒店一定能得到您的全5分好评，期待您再次光临印雪酒店。
会员5655（其他） 2021-11-30
性价比高，楼下是一个客厅，以及前后两个小院子，其中一个是私家温泉池所在，池子大小深浅水温合适。楼梯上去二楼，是卧室。楼上楼下都有卫生间，卧室卫生间相当奢华，马桶是智能的，独立淋浴房。床具干净。床垫特别好！缺点：房间新风系统在夜深人静的时候非常吵，影响睡觉。让服务员加一床被子，叫了四次，等了2个小时，才终于送来。总的来说是韶关最舒服的投宿住处
酒店回复：
尊敬的贵宾，感谢您对印雪酒店的点评！您的宝贵点评对我们非常重要，我们会将点评意见告知相关部门，并以您的点评意见为培训案例加强酒店服务质量。若您下次至此，希望能再次预订印雪酒店，给我们一个机会致歉。期待您再次光临！
会员8208（情侣） 2021-11-25
无敌！！酒店面积非常大，整体装修是工业风格，每栋楼旁边都有很多停车位，停车非常方便。房间很大，很干净。早餐供应时间是早上7.-10.，非常丰盛，而且新鲜！完全不怕去晚了没什么吃。前台和餐厅的服务也是非常到位！唯一缺点是，我们订的是别墅一楼带温泉的房间，通往二楼的楼梯走廊是直接在一楼温泉池楼上经过的，私密性欠缺了一点
酒店回复：
尊敬的客户`感谢您给我们全五分这么高的评价，我们往后会一如既往为您提供温馨、舒适的入住体验。将继续保持高品质的对客服务标准~您选择了咱们韶关印雪酒店，我们将竭尽全力让您满意。您的信任和满意是我们前进的动力，真诚感谢您的支持！
会员6099（其他） 2021-11-22
这酒店如果满分十分，我给8分，扣分在于没有新能源充电桩和泡池水不够热。这个酒店无论服务和环境我都非常满意，可以说平时的价钱入住性价比很高。我们都很满意～房间干净，布局好，隔音不错。有机会的话再去韶关市中心，我觉得我还是会选择该酒店。
酒店回复：
尊敬的贵宾，非常感谢您选择下榻韶关印雪酒店。得到您的全5分好评是印雪酒店的荣幸！针对您在评论中提到的这2分问题已告知相关部门。希望酒店的进步有您的见证，非常感谢您的支持，期待您再次光临！

韶关印雪酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员3999（其他） 2022-03-15

会员4351（团体） 2022-02-24

会员2298（团体） 2022-02-17

会员6801（其他） 2021-12-07

会员3505（其他） 2021-12-07

会员8112（团体） 2021-12-06

会员9041（其他） 2021-12-05

会员5655（其他） 2021-11-30

会员8208（情侣） 2021-11-25

会员6099（其他） 2021-11-22

客户评价由实住客人提供的真实点评